カラオケ「コート・ダジュール」における店舗内カメラ画像取得について

サービスやキャンペーンの改善等、より良い店舗づくりに役立つ施策考案のための分析を開始します 。

　ＬＭＩグループ株式会社（以下：「当社」）は、小売事業者が消費者の皆様へのより良い店舗づくりに役立つ施策を考案するための材料となるデータの蓄積を目的として、株式会社快活フロンティアが運営する、カラオケ「コート・ダジュール」の以下の店舗内におきまして、店舗内画像の取得及び分析を2023年9月5日より開始いたします。 
　　

本分析では、店舗内カメラの画像を元に、お客様の年代・性別を計測し、お客様の入店状況に応じ、提供サービスの改善や展開するキャンペーンの選択等を最適に実行できるような施策の考案に活用し、よりお客様の過ごしやすい、快適な店舗づくりを図ります。 
　　

本分析で利用するカメラは、形状認識技術等を基に人の顔の特徴を判別し、そこからお客様の年代・性別等を推定いたします。
計測結果にはお客様の風貌や人物の特徴を示す内容及び個人の特定につながる情報は含みません。 

カメラで撮影した画像及び顔の特徴を示すデータは、年代・性別を計測した後、速やかに破棄いたします。 
　　

当社が取得した計測結果は、以下のデータ利用者間において利用いたしますが、それ以外の第三者へ提供することはございません。
また、以下のデータ利用者が保有するお客様の個人情報等との紐づけはいたしません。 
　　

・画像取得期間：2023年9月5日～2023年11月30日 

・画像取得場所：後記各店舗内受付のマクドナルド広告サイネージに設置 

・利用カメラ台数：各店舗1台 

・データ内容 ：

【取得】お客様の顔を含む全身画像 

【加工】顔を含む全身画像から生成する、お客様の顔の特徴を示すデータ 

【分析】お客様の年代、性別及び店舗内での移動・滞留状況 

・データ利用者 ：

ＬＭＩグループ株式会社　東京都港区赤坂八丁目10番22号ニュー新坂ビル4F 

株式会社快活フロンティア　横浜市都筑区北山田三丁目1番50号 

日本マクドナルド株式会社　東京都新宿区西新宿六丁目5番1号新宿アイランドタワー 
　　

　当社は、個人情報の保護に関する法律、同法の政令や規則及びガイドライン等の遵守のための基本方針を策定し、データの取得、利用及び保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備するとともに、その運用を責任者が確認しています。
また、データの取扱機器や電子媒体の盗難等を防止するための措置を講じるとともに、不正アクセス等から保護する仕組みを導入しています。 
　　

本件に関するお問合せ先：ＬＭＩグループ株式会社　　
リテールメディア担当　：03-6721-0151 
　　

【カメラ設置店舗】 

カラオケ　コート・ダジュール　49店舗 
　　

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