NEWSお知らせ

2022.01.28ご案内

インナチュラル店舗内カメラ画像取得について

「より良い店舗づくりに役立つシステム開発のための実験分析を開始します」

クレストホールディングス株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様へのより良い店舗づくりに役立つシステムを開発することを目的として、当社の完全子会社である株式会社インナチュラルが運営する、以下のインナチュラル店舗におきまして、店舗前及び店舗内画像の取得及び分析を2022年2月1日より開始いたします。

本分析で利用するカメラは、形状認識技術等を基に人の形を判別し、人数計測のみを行うもので、計測結果にはお客様の風貌や人物の特徴を示す内容及び個人の特定につながる情報は含みません。
カメラで撮影した画像は、人数を計測した後、即時削除いたします。
また、当社が取得した人数計測結果は、株式会社インナチュラルを含む当社グループ内で利用するのみであり、他社へ提供することはございません。

本分析では、店舗前カメラの画像を元に店舗前の通行者の人数を、店舗内カメラの画像を元にお客様の来店人数を計測し、店舗前の交通量やお客様の入店状況に応じ、対応する店員の配置の効率化や最適な接客が実行できるようなシステムの開発に活用し、よりお客様の過ごしやすい売り場・店舗づくりを図ります。

・画像取得対象店舗: インナチュラルららぽーと富士見店(以下「富士見」)
           インナチュラルららぽーと海老名店(以下「海老名」)
           インナチュラル大泉学園店(以下「大泉」)
           インナチュラル小田原店(以下「小田原」)
           インナチュラル柏店(以下「柏」)
           ※冨士見と海老名は店舗内カメラのみ
・画像取得開始日 : 2022年2月1日~2022年4月30日
・画像取得場所  : 全店舗、テナント内入口天井部分
・利用カメラ台数 : 富士見及び海老名 各店2台
           大泉、小田原及び柏 各店3台
・画像保存期間  : 人数計測後、即時削除 ※保存をしない方法で計測しております。
・本件に関するお問合せ先 : 050-1745-0717 担当:荒井